第一种:商家二维码-平台小程序
其实美团饿了么平台让商家推广的商家二维码其实就是推广平台自己的官方小程序
平台(美团饿了么)急于推商家二维码的目的有俩个:
1、平台抢占微信流量入口的一个战略,在于生怕错过下一个应用生态(就像传统互联网公司在12年的时候怕错过移动互联网纷纷着急做APP一样)
2、这样一来就把每个商家都变成了众包推广员,在宣传自己的同时也宣传了平台(这才是主要的)。
因为商家推广的二维码都属于平台小程序入口,用户在小程序下单也是在平台的后端进行的,说白了流量和用户留存依然是平台的
第二种:商家自建小程序
自建小程序商家需要付出一定的精力和成本,但是自建小程序的好处有两个方面:
1、没有平台抽成,利润点更大(对商家来说最有诱惑的一点)
我们在美团、饿了么上的订单要交18%-23%不等的平台抽成费用,这使得原本就不多的利润变得更薄了,但是如果用户通过我们自己的小程序下单的话,这部分费用就可以变为我们的利润。每个商家都变成一个小平台。
当然对于商家来说运营难度也加大了,包括流量问题(用户从哪获取?)、配送问题(如何打通第三方配送)也需要我们解决
2、可以享受到小程序最重要的流量入口:附近的小程序
2017年8月,微信官方发布关于小程序能力重要升级的消息:为提升用户使用效率,「附近的小程序」新增餐饮类目筛选。也就是说符合此类目条件的小程序,除了出现在“全部”中,也会在“餐饮美食”里呈现。
小程序把餐饮美食作为第一个添加的标签,这对于我们餐饮人来说无疑是一个重磅消息。商户可在公众号后台添加地点,展示已关联的小程序。或在小程序后台添加地点,展示这个小程序。当用户在此地点的周围,可在微信小程序入口中“附近的小程序”发现并使用小程序提供的服务。
打开微信小程序开发工具,开始制作小程序,首先需要搭建小程序的框架,一般外卖小程序的框架分为招牌菜的轮播图、搜索栏、活动信息、饭菜品类的介绍、菜单栏等等,也可以自己设计。
框架搭建后就可以按照版块添加相应的快递内容,注意版块与内容要相符,为了更加地吸引用户,可多添加一下产品的图片,或者是添加一下制作过程的视频;
内容添加完成后,可以扫码浏览一下,看一下有没有需要调整修改的,若是没有就可以准备发布了,提交审核前需要核对基础信息,无误后即可提交审核。
外卖小程序上线后,可开通附近小程序的功能,以便用户更好地发现你,同时也可以把相应的二维码放在实体店里,以便提升用户体验。
微信小程序外卖依托微信平台,并且借助于微信附近小程序等大量入口,帮商家搭建属于自己的餐饮外卖系统。
而小程序有着平台所没有的优势,它无需下载安装、即扫即用、直接简单的服务更为便捷可与公众号绑定、跳转,与微信支付全面打通依托微信大流量,商家获客成本低、拥有丰富的线下应用场景基于这些优势。
当前的餐饮行业,已经到了转折期,消费方式开始像移动化方向转变。目前很多用户养成了餐前上平台的习惯,小程序能够帮助餐饮行业抓住用户的习惯,做好品质和服务。未来小程序是否会成为餐饮行业的标配呢,让我们拭目以待吧。
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